알약 랜섬웨어 진단 오류 - 먹통된 PC에서 알약 삭제하기

 

알약 먹통 관련 뉴스들

 

혹시 PC에 알약 깔려계신 분들 중에 오늘(2022년 8월 30일) 이후 컴퓨터를 켰는데 먹통이 되었으면 이 문제일 가능성이 아주 높습니다(가능성 99.999%로 봅니다)

오늘 오후 알약 자동업데이트 이후 알약 멀쩡한 윈도우 파일을 죄다 랜섬웨어로 오진단하고 차단때리는 바람에 PC를 아예 사용하지 못하시는 분들이 계실 수 있는데요(알약이 독약이나 사약이 되어버렸습니다)

만일 알약이 랜섬웨어 경보 하면서 신고하라고 하면 조용히 PC를 강제종료하신 다음에 안전모드(윈10 기준으로 시작시 shift키 연타)하시거나 윈도우 부팅 직후 오른쪽 작업관리자(아래 그림-화면 오른쪽 아래)에서 재빠르게 마우스 우클릭 하셔서 알약을 종료시킨 다음에 설정->앱에 들어가셔서 알약을 삭제해 주시면 되겠습니다.

 

화면 오른쪽 아래 ^모양으로 된 부분에서 알약 아이콘이 뜨자마자 우클릭 후 종료하시면 됩니다.

 

위 그림 부분에서 알약이 뜨는 순간 우클릭하고 종료해 버리면 되는데요. 만일 타이밍을 놓치셨다면 그냥 쿨하게(...) 다시 껐다가 켜시고 재시도 하시면 됩니다.

https://youtu.be/_wtvra7x3PQ

 

 

아님 알약 삭제법이 유튜브에 올라와 있으니 해당 영상을 참고하시기 바랍니다.(안전모드 안쓰고 타이밍 노려서 삭제하는 법)

만일 8/30에 컴퓨터를 켜신 적이 없으시다면 아직 알약의 버그버전(?)이 업데이트 되기 전이므로 업데이트 전에 알약을 종료한 다음에 알약을 삭제해 주시면 되겠습니다.(만일 업데이트가 완료되어버려서 랜섬웨어 차단 알림이 뜬다면 위의 과정을 그대로 따라하시면 됩니다.)

출장갔다가 돌아와서 태풍 정보 확인하려고 컴 켰는데 먹통되어서 멘붕 3분 정도 왔다가 대충 30분만에 어찌어찌 해결하고 이 내용 적은건 안비밀입니다.

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내용 추가

간혹 윈도우 10에서 설치 프로그램 삭제를 찾지 못하시는 분들이 있을 수 있는데 아래 그림을 참고하시기 바랍니다.

알약을 멈춘 후 윈도우 로고키를 누르신 다음 톱니바퀴 모양을 클릭해 주시면 됩니다.

일단 전제조건은 안전모드건 실행 전 멈춤이건 상관없이 일단 알약의 동작을 멈추고 난 다음에 시행하셔야 합니다.(안멈추면 또 먹통됩니다)

저기 앱이라고 써진 곳을 클릭하시면 됩니다.

이전 버전의 윈도우(win 7기준)에서는 프로그램 설치/제거라는 용어로 되어 있어서 이걸 찾으시는 분들도 있을 수 있는데 윈도우 10의 용어는 "앱"을 사용하고 있으니까 저기로 들어가시면 됩니다.

여기서 알약을 찾으시면 됩니다. 너무 많이 깔려있으면 검색하시면 됩니다.

위 그림처럼 목록이 뜨면 거기서 알약을 찾아서 제거 버튼을 눌러주시면 됩니다.(참 쉽죠?)

그리고 알약 삭제 자체는 그렇게 어려운게 아닌데 문제는 일단 알약을 멈추는 방법(안전모드 부팅 또는 실행 전 멈춤)이 어려운 경우가 많은데 이건 정말 타이밍 싸움 또는 윈도우 안전모드 부팅(리부팅 시 전원차단이라는 단순무식한 방법을 써야 하는지라 HDD 사용자는 어디선가 컴 망가지는 소리가 들려올 수도 있습니다.... ㅠㅠ)을 하는 수 밖에 없겠습니다.